キャンセルポリシー

当院では【予約優先制】にて施術を行っております。
そのため、患者様お一人お一人の大切なお時間を確保すると同時に、待ち時間のないスムーズな運営を心がけております。

ご予約後にご都合が悪くなった場合は、できるだけ早めのキャンセルをお願い申し上げます。
特に当日のキャンセルやご連絡のない無断キャンセルにつきましては、以下のような理由から、施術料をご請求させていただいております。

●なぜキャンセル料が発生するのか

ご予約枠は患者様のために確保されたお時間です。
急なキャンセルによって空いた時間に、他の施術ご希望の患者様をお受けすることができなくなってしまいます。

予約希望でご連絡頂いたのにお断りしてしまったその患者様にご迷惑となります。
無断キャンセルや当日キャンセルがあると予約希望の他の患者様にもご迷惑となりますし、整骨院の機会損失となり運営に支障が出てしまいます。

以下のような場合には、キャンセル料として【当日の施術料全額】をご請求させていただきます。
次回来院時にお支払いをお願いしております。

・予約時間の8時間前を超えてからのキャンセル
・無断キャンセル（ご連絡なく来院されなかった場合）
・ご予約時間に大幅に遅れたことにより施術が不可能となった場合

※お忘れになっていた場合や体調不良などによるキャンセルも、申し訳ありませんが対象となります。

皆様に公平で質の高い施術を提供するためにも、ご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
不明な点やご相談がある場合は、お気軽にお問い合わせください。